Fórum de Suporte Digivoice
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Olá comunidade,
Possuo uma placa VB0408-PCI, e três linha analógicas da GVT rodando em um servidor Asterisk.
Diante deste quadro estou com o seguinte problema.
As linhas da GVT por padrão, envia o sinal da Bina em FSK (padrão americano) e a placa VB0408-PCI só recebe em DTMF.
Passei várias horas com o Felipe (técnico de suporte da Digivoice) pra tentar resolver o problema, mas não tivemos exito.
O meu fornecedor da placa sugeriu colocar um conversor de FSK para DTMF na linha para tentar fazer que a bina funcionasse.
Só que esse dispositivo eu não consegui encontrar, somente de DTMF para FSK.
Me sugeriram pegar um desse mesmo só para teste e liga-lo ao contrário, também não obtive exito.
Será que alguem já passou por um problema semelhante, ou algum membro da comunidade tenha um sugestão a dar para que a placa consiga passar a identificação de chamada para o Asterisk?
Abraços
Última alteração por edmin (31/10/2008 22:26:57)
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Infelizmente os padrões de telefonia viraram uma bagunça no Brasil, cada um faz na rede o que quer e isto causa uma enorme dor de cabeça para todos nós. EStamos trabalhando em uma nova versão da VoicerLib+firmware das placas para receber diretamente o Bina em FSK. em Julho p´roximo deveremos liberar uma nova versão.
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armando escreveu:
EStamos trabalhando em uma nova versão da VoicerLib+firmware das placas para receber diretamente o Bina em FSK
Estou migrando para GVT também e estou aguardando a solução de identificador FSK. Espero que possamos fazer a atualização do firmware no próprio servidor, sem precisar remover a placa da máquina e, muito menos, enviar para a fábrica para atualizar.
Vandrei
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Pessoal:
Desisti da DigiVoice. Liguei pra o suporte, fui informado que não há previsão para o lançamento da atualização. Fora o eco (insuportável, uso aqui em casa e minha esposa vive reclamando), há também falha no hardware, pois uma de minhas placas está com metade dos canais (na prática uma porta FXO e uma FXS) sem funcionar, com menos de um ano de uso, sendo que outra já tinha vindo de fábrica com defeito. (Durante um tempo, tinha-nas isolado, mas decidi hoje mandar pra manutenção só pra ver quanto vai custar). Já encomendei uma Digium pra fazer a identificação de chamada FSK.
Resumindo:
1) Placas com eco;
2) Suporte lento; e
3) Hardware com baixa durabilidade.
Espero que, com este desabafo, o fabricante acorde e me desminta com atitudes, ao invés de mera retórica, de palavras tentando justificar inação.
Vandrei
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Olá,
Essa semana estaremos liberando uma versão com essa implementação para o uso de FSK. Estamos finalizando os testes.
Atenciosamente,
Equipe Digivoice.
Boa Tarde!
A versão da voicerlib em Windows para uso de FSK está disponível para download.
Atenciosamente,
Equipe Digivoice.
Bom dia a todos,
apos testes com sucesso, efetuados pelo parceiro Emerson Inocente <emerson.inocente@gmail.com>, estamos liberando a versão para download da Voicerlib e Channel Driver.
http://downloads.digivoice.com.br/pub/voicerlib/linux/unstable/voicerlib-4.2.1.0_rc3.tar.gz
http://downloads.digivoice.com.br/pub/dgvchannel/unstable/dgvchannel-1.0.5_rc5.tar.gz
[ ]'s
Luciano Alves Barroso
DigiVoice - Desenvolvimento
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