Fórum de Suporte Digivoice
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Asterisk : 1.2.17
Voicerlib : 4.0.8
DgvChannel: 0.8.0
Placa : VB0408PCI
Acontece o seguinte estou com 3 linhas telefonicas (via central) ligadas na placa acima, quando ligo em duas delas o asterisk não atende e na outra ocorre tudo normalmente. Utilizando o vlib_diag ocorre o seguinte:
1. Linha que funciona
|<11:26:38> (1): Firmware version card 1 - 24eh |
|<11:26:42> (5): ON-HOOK |
|<11:26:42> (5): ON-HOOK |
|<11:26:42> (5): ON-HOOK |
|<11:26:43> (5): RING |
|<11:26:43> (5): ON-HOOK
2. Linhas que não atendem:
|<11:30:03> (6): ON-HOOK |
|<11:30:03> (6): ON-HOOK |
|<11:30:04> (6): ON-HOOK |
|<11:30:04> (6): ON-HOOK |
|<11:30:31> (8): ON-HOOK |
|<11:30:32> (8): ON-HOOK |
|<11:30:32> (8): ON-HOOK |
|<11:30:33> (8): ON-HOOK |
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Vocês da digivoice tem alguma informação do que poderia estar ocorrendo?
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O que significa 3 linhas via central? Atrás de um pabx, ou seja, ligada em ramais ou em linhas da PSTN?
Armando
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Atrás de um pabx, ou seja, ligada em ramais, é isso mesmo.
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Olá Spimenta!
Gostaria de saber o modelo do seu PABX.
Essa placa foi adquirida recentemente ou o problema surgiu após o upgrade de software?
Aguardo seu retorno!
[]'s
Muriel Arneiro
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Esta placa foi adquirida a uns 3 meses e nunca entrou em produção. Ocorreu o seguinte: ela funcionou normalmente por uma semana até que um dia ela não realizava mais ligações dizendo que os canais estavam ocupados. No entanto, recebia as ligações normalmente. Ai começou o instala e reinstala ... até que decidi postar aqui as versões que eu parei são as que estão acima. E agora ela nem liga e nem recebe.
A central telefonica é uma Ericsson BP250.
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Segue também log do asterisk:
Apr 16 12:26:35 NOTICE[19959]: chan_dgv.c:3074 event_handler: -- Event 0x27 on port 3 data=0
Apr 16 12:26:36 NOTICE[19959]: chan_dgv.c:3074 event_handler: -- Event 0x27 on port 3 data=0
Apr 16 12:26:40 NOTICE[19959]: chan_dgv.c:3074 event_handler: -- Event 0x27 on port 3 data=0
Apr 16 12:26:41 NOTICE[19959]: chan_dgv.c:3074 event_handler: -- Event 0x27 on port 3 data=0
Como pode ser observado o evento RING (0x1b) não acontece e o asterisk não atende.
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Já tivemos alguns problemas semelhantes em ramais de uma marca de pabx. No caso fizemos uma alteração no nosso hardware (pois no pabx era impossível) para resolver a questão. Se você puder enviar a placa para nós, poderemos fazer esta revisão.
Estamos tentando deixar o hardware o mais flexível possível, mas como em pabx não existe padrões, as vezes isto ocorre. Tais modificações , já foram incorporadas nas novas versões.
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