Fórum de Suporte Digivoice
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Prezados,
Adquirimos 3 placas, sendo uma VB3030 e 02 VB0404GSM, todas PCIe... Já comprei e instalei várias dessas placas em clientes meus, especialmente a VB3030, e o MeuCCI sempre instalou-as automaticamente, sem problemas, até por isso tenho recomendado elas (pois juntamente com o MeuCCI facilitam nossa vida), porém nesse cliente atual as placas instalam (ao menos parece que instalam), mas não funcionam. Já reinstalei a VB3030 seguindo um passo a passo publicado no fórum, sem sucesso. Por favor, preciso de ajuda urgente, pois o cliente precisa inaugurar uma filial que depende diretamente desse MeuCCI funcionando por conta dos ramais SIP.
Última alteração por Allan Corpore (14/04/2014 19:45:06)
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Já conseguiu resolver amigo?
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Boa tarde!
Então, entrei em contato com o suporte da Digivoice, falei com o Rodrigo que me orientou a seguir os passo a passo: http://digivoice.com.br/placasdevoz/cenarios/, dai aparentemente tinha dado certo, nessa madrugada fizemos a virada da antiga estrutura para o MeuCCI, mas estamos com alguns problemas (canal travando, para de sair e entrar chamadas pelo E1 e travamentos do Asterisk), estou em contato com o Ulisses do suporte da Digivoice, ele está fazendo alguns testes mas ainda não sabemos o que está ocorrendo.
Assim que tivermos novidade eu posto.
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