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#1 25/08/2013 10:14:40

wilsonbj
Membro

idenficar chamadas entrantes

Bom Dia

estou com o Meucci instalado e funcionando, porém quero começar a fazer os ajustes.
Ja li os topicos aqui e mesmo com as indicações ele nao identifica as chamadas entrantes.


no digivoice.conf
esta:  cid_type=2

no extensions.conf
esta:
[from-pstn]
exten => s,1,n,NoOp( BINA: ${CALLERID(all)} )
mesmo assim quando entra a chamada vem como unknown

alguem teria uma sugestao?
grato

Offline

 

#2 26/08/2013 09:08:45

j.ferreira
Membro

Re: idenficar chamadas entrantes

Wilsonbj,

Recomendo que faça uma gravação através do software de diagnóstico (vlib_diag) para indentificar se está chegando a bina:

Proceda:

Para realizar testes com o vlib_diag, você irá parar o serviço do asterisk, executar o comando vlib_diag e com os sinais de + e - você irá observar no canto superior a troca dos canais.

1 - Pressione a tecla R (record) para iniciar a gravação
2 - Faça uma ligação de entrada e observe o canal que estará recebendo o RING
3 - Selecione o canal com as teclas + e -
4 - Pressione a tecla P (Pickup) para realizar o atendimento
5 - Quando o canal estiver atendido, fale ao telefone e pressione alguns digitos
6 - Após falar ao telefone e pressionar alguns digitos, pressione a tecla h (hangup)
7 - Pressione a telca S (Stop) para para a gravação
8 - Pressione a tecla q (quit) para sair do vlib_diag

O arquivo com a gravação irá ficar salvo na pasta de onde o vlib_diag foi executado com o nome GRAVA1.wav, faça um upload deste arquivo e análise o áudio se antes do atendimento está vindo a bina.

Joel Ferreira
Suporte DigiVoice

Offline

 

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