Fórum de Suporte Digivoice
Você não está logado.
Estamos com um problema. O Meucci BE está instalado e fazendo ligações normalmente, recebendo também. Porém quando sai uma ligação, não está encaminhando o número do ramal DDR correto, está saindo sempre com o número chave. Fomos informados pela operadora EMBRATEL que nossa central MEucci BE está encaminhando um número fora de nossa numeração e por default, e central da Embratel joga trava com o numero chave.
Como fazer para que as ligações saintes saiam com o número do DDR correto ?
Como selecionar isto ?
Offline
Bom dia eltonmoraes,
Entre nas configurações do ramal criado, em opções do ramal tem um campo chamado "identificação de chamadas saintes", coloque o numero que deseja ser enviado nesse campo.
Obrigado
Klaber Malara
Suporte Digivoice.
Offline
Caro Klaber
Não funcionou. Continua binando no destino o número principal.
Offline
Olá eltonmoraes,
Em canais, vc criou um canal dgv, tem um campo chamado "Identificador para chamada sainte" deixe ele em branco, para poder valer o ddr.
Obrigado.
Offline
Está em branco o campo conforme informou, e continua a mesma coisa.
Elton
Offline
Olá eltonmoraes,
No arquivo digivoice.conf q fica dentro de /etc/asterisk tem um campo chamado "port_id"
Verifique para mim o que esta nesse campo.
Obrigado.
Offline
Olá.
Esse numero não é de seu telefone??
Retire esse numero, ficando port_id=
Esse numero é o numero que está sendo enviado para a operado.
Obrigado.
Offline
Mas e agora ?
Meu Meucci parou de fazer ligações externas !
Offline
Essa mudança que fizemos em port_id não faz o asterisk parar. deve ter ocorrido algum outro problema. tente restartar seu asterisk, ou volto o port_id para ver se volta.
Offline
Funcionou.
Coloquei o meu número chave lá e agora está funcionando !
Offline
Agora esta recebendo os DDRs certos?
Offline
Está tudo beleza agora.
Binando o ramal corretamente. Obrigado !
Elton
Offline
Ola, tenho o mesmo problema com uma vb6060, canais de 1-30 Link Embratel R2 e 31-60 Pabx Digitro, o pabx está enviando a identificação do ramal corretamente, setei tbm o Set(ORIGEM=${CALLERID(num)}) mas quando sai a ligação pelo link embratel sempre vai com o ramal chave, segue detalhes do digivoice.conf.
[general]
allow_slinear=0
allow_ulaw=1
allow_alaw=1
allow_gsm=0
consolelanguage=br
[allportsconfig]
default_callprogress=cp_default.cfg
detectiontype=1
dialtype=1
afterdialpause=1000
ringbacktone1=tone1
ringbacktone2=tone1
ringbacktimes=1000,4000,1000,4000
busytone1=tone1
busytone2=tone1
busytimes=250,250,250,250
subchannelringtone1=tone1
subchannelringtone2=tone1
subchannelringtimes=100,100,100,5000
[groups]
group=1
ports=>1-30
group=2
ports=>31-60
[port_config]
; -> Exemplo de configuracao para sinalizacao R2 ligado com a
; rede publica de telefonia.
signalling=r2mfc_ndis_fixed
context=PSTN-EBT
language=pt_BR
accountcode=
musiconhold=
tx_gain=-2
rx_gain=1
echotype=dsp
echocan=3
echotraining=1000
callprogress=cp_default.cfg
silence_threshold=-30
relaxdtmf=1
gen_dtmf=1
gen_ringback=1
gen_busy=1
dtmf_to_asterisk=2
faxdetection=1
fax_pass_through=1
drop_tx_samples_factor=33
r2_country=br
max_digits_rx=4
cid_pos=2
category=1
group_b_value=1
port_id=
b_subscriber_hangup=0
ccb_pass_through=0
wait_dialtone=1
dialtone_timeout=3000
ports=>1-30
; -> Exemplo de configuracao para sinalizacao R2 ligado com um
; pabx legado.
signalling=r2mfc_ndis_variable
context=from-digitrocbl
language=pt_BR
accountcode=
musiconhold=
tx_gain=-4
rx_gain=1
echotype=dsp
echocan=2
echotraining=400
callprogress=cp_default.cfg
silence_threshold=-24
relaxdtmf=1
gen_dtmf=2
gen_ringback=1
gen_busy=1
dtmf_to_asterisk=2
faxdetection=1
fax_pass_through=1
drop_tx_samples_factor=33
r2_country=br
min_digits_rx=1
max_digits_rx=20
interdigit_timeout=2000
cid_pos=2
category=1
group_b_value=1
port_id=
b_subscriber_hangup=0
ccb_pass_through=0
wait_dialtone=1
dialtone_timeout=3000
ports=>31-60
[e1_config]
e1_sync=1
;e1_sync_alternative=2
use_crc4=0
span=1,cas
;span=1,ccs,cpe,euroisdn,overlapdial,local,local
span=2,cas
cards=>1
Asterisk 1.6.2.17.2 built by root @
Channel Driver Version: 1.0.6
VoicerLib Version.....: 4.2.3.0 (4230)
Firmware Versions.....:
|_ DigiVoice Card 1: 362h
Offline
Bom dia,
Para testar sete o port_id no link da Embratel para um dos numeros do DDR e veja se bina no destino.
Se não funcionar, seu link não é DDR.
Att,
Tiago
Offline
Embora tenha resolvido que fique claro para outros membros que isso dai também pode ser uma opção da OPERADORA, totalmente configurável principalmente agora nas centrais NGN, de sempre apresentar o numero CHAVE.
Quando de toda forma não der certo, basta ligar no 0800 e pedir para "desvincular" o numero chave do bina principal de saída.
eltonmoraes escreveu:
Estamos com um problema. O Meucci BE está instalado e fazendo ligações normalmente, recebendo também. Porém quando sai uma ligação, não está encaminhando o número do ramal DDR correto, está saindo sempre com o número chave. Fomos informados pela operadora EMBRATEL que nossa central MEucci BE está encaminhando um número fora de nossa numeração e por default, e central da Embratel joga trava com o numero chave.
Como fazer para que as ligações saintes saiam com o número do DDR correto ?
Como selecionar isto ?
Offline