Fórum de Suporte Digivoice
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Olá.
Estamos enfrentando problema para abilitar o bloqueio de chamadas a cobrar no meucci be.
no digivoice.conf, context=from-pstn
no extensions_custom.conf deixei assim:
[from-pstn-custom]
exten => _X.,1,DgCollectCallBlock()
exten => _X.,n,Dial(DGV/g1/${EXTEN})
exten => _X.,n,HangUp
A placa é uma VB0408.
Simplesmente não esta funcionando o bloqueio...alguem sabe o que pode ser?
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Olá mcvolgt,
Segue configurações.
Bom para bloquear as ligações de entrada basta colocar no
digivoice.conf o contexto from-pstn na seção da placa.
No arquivo extensions_custom.conf deixar tudo comentado e colocar o contexto abaixo.
[from-pstn-custom]
exten => _X,1,DgCollectCallBlock()
exten => _X,n,Dial(SIP/${EXTEN},60,Tt)
exten => _X,n,HangUp
Obrigado.
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Prezado,
Para bloqueio em placas de 2 x E1 Digivoice também usa-se o mesmo procedimento ??
Elton
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Olá eltonmoraes,
O procedimento é o mesmo sim.
Até mais.
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klaber,
fiz exatamente o que vc sugeriu...
disquei do meu celular a cobrar para testar, não funcionou.
tenho uma unica linha da telefonica ligada na placa...
alguma outra sugestão?
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Olá.
No exten que enviei para vc, após o _X faltou um ponto ficando assim:
exten => _X.,1,DgCollectCallBlock()
exten => _X.,n,Dial(SIP/${EXTEN},60,Tt)
exten => _X.,n,HangUp
Esse ponto server para que ele aceite qualquer numero.
Verifique isso.
Obrigado.
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Klaber,
Não deu certo...ele não bloqueia...
no caso...tem um ramal recebendo a conexao entrante...da telefonica...
toca normal...atende normal...nao executa o callblock
O que vc acha?
Attn,
Michael
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no arquivo extensions_custom.conf estão todas as outras linhas comentadas?
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coloquei o contexto lá em cima...primeirão do arquivo, deixei todo o resto comentado...
se eu crio um contexto com nome personalizado....do tipo...[bloqueio] em extensions_custom.conf....e no arquivo digivoice.conf eu coloco em context=bloqueio ao invés de from-pstn...dai funciona...mas assim que reinicio o equipamento...para de funcionar tudo....dai tenho que voltar pra from-pstn....
entao...isto prova que o bloqueio funciona...mas em algum lugar...o apontamento para from-pstn-custom nao esta indo...
este apontamento ocorre no arquivo extensions.conf....e pelo que vi lá esta normal....include => from-pstn-custom
o que vc acha?
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Vamos lá.
No digivoice.conf coloque from-pstn-custom
Só cria o contexto acima no exextensions_custom.conf com o nome [from-pstn-custom]
Isso funciona.
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Klaber,
Funciona sim, mas com um pequeno problema...
Quando alguem faz chamada a cobrar, ele bloqueia...blz
Mas se alguem faz uma chamada normal...que é pra ser atendido...a pessoa escuta "Até logo" e dai desliga...nem chega a tocar o ramal que recebe as ligações entrantes...
Da uma zica enorme, dai tenho que voltar tudo como era antes...
Capiche? Que se acha?
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Bom dia mcvoigt.
Nas configurações do ramal, na seção "Opções do Dispositivo" tem o item "contex".
Coloque nesse campo o contexto que criou.
Por favor, faça o teste e nos informe.
Obrigado.
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Klaber, tentei tambem esta ultima sugestão sua mas tambem nao bloqueia...
Aplico a alteração e faço o seguinte teste...do meu celular eu disco 9090+numero....atende normal...nao bloqueia...
O que vc acha?
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Testamos o seguinte, e funcionou.
Por favor, efetue os testes.
Obrigado.
exten => s,1,DgCollectCallBlock()
exten => s,n,Dial(SIP/"RAMAL")
exten => t,n,HangUp
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Klaber, legal...houve avanços...
Fiz o teste aqui, agora bloqueia, mas tem só um detalhizinho para acertar...
Ele esta bloqueando...só que o ramal sip que atende as ligações aqui, fica tocando...e quando atende...nao tem ninguem na linha...
Ele esta bloqueando...só que eu gostaria que nem chegasse a tocar no ramal que atende as ligações...
O que preciso fazer?
Grato,
Michael
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Bom dia Michael.
Pelo que verifiquei não tem como, ele tem q tocar no ramal mesmo.
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Bom dia Klaber.
Como faço entao para destinar ele para um outro ramal que não seja o padrão? Porque dai destino ele para um ramal que não tem telefone ligado, e depois de esgotado o numero de tentativas...ele mesmo vai parar. O que vc acha?
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Felipe ... por Favor ... estou Rodando o Meucci BE com uma Placa VB6060 ligada em 2 Links ISDN (G1-Porta 1=Embratel e G2-Porta 2=Transit) e não consigo de forma alguma bloquear as Ligações a Cobrar ... tanto no G1 qunato no G2 .... Me Ajuda, pelo amor de Deus ... pois eu nunca tive esse problema quando usava o Asterisk e o Trixbox com as Placas da Digium com o contexto Flash() ... pois fui convencido pelo Pessoal da Digivoice a Trocar o Conjunto Asterisk+Trixbox+Digium que estava em perfeito Funcionamento pela solução da Digivoice ... HELPPPPPPP !!!!!
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SENHORES...
EM CONJUNTA COM O DESENVOLVIMENTO DA DIGIVOICE FUI INFORMA QUE O BLOQUEIO DE LIGAÇÕES ACOBRAR NÃO FUNCIONA COM LINK ISDN... ESTAREI ALTERANDO MEU LINK PARA R2 PARA VOLTAR A TESTAR NOVAMENTE.
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Bom dia !
sou novo por aqui e estou com dúvida em relação ao bloqueio de chamada.
Fiz os testes de bloqueio e funcionou normalmente, ele bloqueou as chamadas a cobrar, só que ai vem o problema. Ele bloqueia ligações a cobrar, recebe normalmente ligações comuns, mas quando eu atendo uma ligação, a pessoa que ligou consegue me ouvir perfeitamente, porém eu não consigo ouvir absolutamente nada do que ela fala.
alguem pode me ajudar ?
att
Ricardo
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Boa tarde!
Estou tentando bloquear ligações a cobrar num cliente, mas estou com problemas...
Conforme orientações acima, editei extensions_custon.conf para:
[bloqueio]
exten => _X.,1,DgCollectCallBlock()
exten => _X.,n,Dial(SIP/${EXTEN},60,Tt)
exten => _X.,n,HangUp
ou
[bloqueio]
exten => s,1,DgCollectCallBlock()
exten => s,n,Dial(SIP/11)
exten => t,n,HangUp
Tanto faz, de um jeito ou de outro, qualquer canal SIP que eu incluo nesse contexto ele bloqueia as ligações entrantes, o problema é que bloqueia todas as ligações, a cobrar ou não...
Meu ambiente: 02 linhas analógicas ligadas numa gateway Taitell FXO.
Alguém pode me ajudar?
Última alteração por corpore (03/10/2011 16:35:32)
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Colegas,
A título de contribuição, eu também não consegui fazer o bloqueio de chamadas a cobrar funcionar no MeuCCI, então criei uma "solução caseira" que me atende super bem: Simplesmente apontei todas as chamadas entrantes (rotas entrantes) para uma URA (que eu chamei de confirmação), essa URA tem uma gravação de 7 segundos que solicita ao usuário que digite 9 para iniciar o atendimento, se o cliente digitar, ai essa URA direciona a ligação pra URA de atendimento normal da empresa, senão (t) eu dou Hangup na ligação... Sendo assim, se alguém liga a cobrar, antes de terminar a gravação da operadora (portanto o "espertinho" não ouviu nada da minha URA preliminar), a ligação dele é finalizada e pronto.
É uma solução simples, caseira, mas resolveu meu problema.
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Caros,
Tentei aplicar essa opção de bloqueio de ligações a cobrar, mas essa opção está afetando um de meus contextos (contexto que permite apenas ligações internas entre ramais) e também atrapalha outras opções como SIGA-ME e transferências em geral.
No extensions_custom coloquei no [from-pstn-custom] desse jeito abaixo. As ligações a cobrar até são bloqueadas, mas o meu Meucci fica "maluco".
[from-pstn-custom]
exten => dgv_sms,1,NoOp(SMS Received)
exten => dgv_sms,n,Wait(5)
exten => dgv_sms,n,HangUp
exten => _X.,1,DgCollectCallBlock()
exten => _X.,n,Dial(SIP/${EXTEN},60,Tt)
exten => _X.,n,HangUp
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Solução para tratar chamadas a cobrar que são encaminhadas para URA normalmente não irão afetar os DDR'S no caso do E1 e suas funcionalidades.
Context no digivoice.conf, deve estar como por exemplo "from-entrada"
No arquivo extensions_custom.conf, insira o seguinte contexto:
[from-entrada]
exten => _X.,1,DgCollectCallBlock() ;=> executa o bloqueio da chamada se houver a necessidade
exten => _X.,n,Goto(from-pstn,${EXTEN},1) ;=> encaminha a ligação tratada para dentro do sistema novamente
Att,
Rodrigo Teodoro
DigiVoice - Suporte
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