Fórum de Suporte Digivoice
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Senhores,
acredito que este não é o tópico adequado, mas não encontrei nenhum relacionado às placas digivoice em si.
Sendo assim, gostaria de saber do pessoal da Digivoice que tipo de proteção contra surtos atmosféricos (raios) eu devo colocar nas linhas tronco para uma placa FXO digivoice?
Pergunto porque instalei uma proteção padrão nas linhas, mas mesmo assim uma porta parou de funcionar.
Além disso, como devo proceder em relação à assistência técnica nas placas? Como enviar, quais os custos?
Obrigado de antemão.
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Welton Rodrigo Torres Nascimento
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Wellton, um bom aterramento da rede elétrica ajuda muito, faiscadores ou proteções de linha telefônica rápidos também, entretanto, dependendo do caso, nada protege de uma queima. Em caso de envio de placa , mande a placa com nota fiscal de remessa para conserto, com uma descrição do problema. Nossa assistência Técnica verificará o problema e enviará o orçamento.
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