Fórum de Suporte Digivoice
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Pessoal,
Lá vem eu de novo...
Eu tinha colocado uma música de espera, e essa funcionou perfeitamente...
Mas fui mexendo de cá... Substituindo uma música etc... E agora só aciona a música de espera na segunda tentativa da tecla hold.
Ou seja, se eu aperta o HOLD uma vez fica mudo... se eu desativar a ativar de novo entra a música.
Alguém sabe o que pode ser?
Outra coisa... Vc já tiveram problemas com certos MP3? Pois pelo que vi, não são todos que tocam....
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Qual dispositivo você está utilizando? ATA, Softphone ou IPphone?
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Softphone.... Tentei no ATA e deu o mesmo erro....
Coisa de louco...
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O meu problema é pior. Quando coloco uma ligação em Hold, apenas quando a pessoa que está em Hold fala (faça algum barulho no microfone dela) daí que ela ouve a música, no contrário, fica muda a música.
Vai entender isso !..
Alguém do suporte tem uma dica ?
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Este problema eu tive apenas quando algum ramal SIP coloca outro ramal SIP (ambos internos) em espera. Ligações entrantes não sofreram esse problema.
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