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#1 26/07/2008 00:55:03

rodrigo3c
Membro

Gravação com 0kb

Alguém viu algum erro parecido de gerar gravação com 0kb? Não são todas as gravações, estou com um caso que passou do décimo canal ele não grava, ai depois volta, não tem relação nenhuma com o canal. Posso por exemplo pedir para gravar do 10 ao 20 e quando chega aproximadamente a 10, ele começa a gerar gravações com 0kb. Alguém tem alguma idéia?

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#2 28/07/2008 08:43:07

felipe
Membro

Re: Gravação com 0kb

Olá Rodrigo,
   Qual é o modelo da sua placa? Qual é a versão da VoicerLib? Sempre operou dessa forma ou começou repentinamente?

GRATO


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#3 28/07/2008 09:40:26

rodrigo3c
Membro

Re: Gravação com 0kb

Olá Felipe, é uma instalação nova, ou seja, começou já na instalação, é a placa de E1 de 30 canais VB3030. Estamos usando a versão voicerlib_4.0.7

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#4 28/07/2008 10:44:45

felipe
Membro

Re: Gravação com 0kb

Qual é a versão do seu sistema operacional?
Faça um teste com a atualizada da Voicerlib. A versão é a 4.1.0.0rc1


Suporte Técnico
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#5 28/07/2008 19:57:07

rodrigo3c
Membro

Re: Gravação com 0kb

Irei providenciar. Vocês tem um release notes do que mudou nessa versão?

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#6 22/08/2008 18:49:39

rodrigo3c
Membro

Re: Gravação com 0kb

Srs.,

Fizemos o upgrade para a versão 4.1.0.0 e temos o mesmo problema. Detalhe que é um servidor DELL 1900. Alguma sugestão?

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#7 04/09/2008 12:57:46

felipe
Membro

Re: Gravação com 0kb

O senhor está desenvolvendo uma aplicação ou utiliza o VoicerRec?
Se estiver desenvolvendo, já foram criadas as Threads para os 30 canais?
Se for o VoicerRec, verifique os canais possuem licença?
Veja os exemplos de programas para gravação com placa E1 no nossa área de downloads.


Suporte Técnico
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#8 04/09/2008 14:11:39

rodrigo3c
Membro

Re: Gravação com 0kb

Felipe,
Usamos uma aplicação nossa e já rodamos durante anos e temos mais de 100 sistemas comercializados usando a placa de vocês. Só para atualizar, resolvemos usando a placa PCI-e, mas com a PCI tradicional não funcionou.

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