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Pessoal,
Existe a possibilidade de fazermos captura por grupos de ramais.
como exepmlo criamos o grupo administracao (Pickupgroup 1) e o financeiro (pickupgroup2) .
e os ramais deste grupo se capturam com ** por exemplo????
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Ola ajames2
Sim, você pode criar por exemplo, um grupo de chamadas "600", que contenha os ramais "3333","4444" e "5555"
Quando for efetuar a captura você usará "**600"
Obs: Se a ligação for direcionada diretamente para um ramal, (exemplo 3333), a captura devera ser feita pelo "**3333"
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