FÓRUM DigiVoice

Fórum de Suporte Digivoice

Você não está logado.

#1 28/12/2007 09:46:19

geovanet
Membro

URA NAO DETECTA DIGITOS DE APARELHO TELEFONICO

Tenho uma placa VB0408PCI Placa FXO 4 canais e estou tento um problema interessante com a minha placa para atendimento, quando ela atende o cliente, algumas teclas do telefone de alguns aparelhos não são reconhecidas, o detalhe eh que algumas funcionam. Eu fiz um teste na ura atraves de ramal, ou seja, discando direto para o ramal da ura e vi que todas as teclas funcionam perfeitamente e quando faço a ligaçao externa no mesmo aparelho de telefone, somente algumas teclas estão funcionando, mudei o aparelho e se resolveu o problema... Gostaria de saber o que pode ser que acontece nesses casos onde se eu ligo internamente de um aparelho e funciona todas as teclas e quando ligo externamente no mesmo aparelho algumas não funcionam e outras funcionam normalmente... Obrigado!

Última alteração por geovanet (28/12/2007 09:48:26)

Offline

 

#2 02/06/2008 08:48:49

felipe
Membro

Re: URA NAO DETECTA DIGITOS DE APARELHO TELEFONICO

Olá geovanet,
  Qual versão de drivers você está utilizando ? Se estiver utilizando em um computador Linux com asterisk, verifique se o  o valor de dtmf_to_asterisk está em 1.


Suporte Técnico
Digivoice

Offline

 

Rodapé do fórum

Powered by PunBB
© Copyright 2002–2005 Rickard Andersson