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#1 29/01/2008 11:13:21

rrsinfor
Membro

Reconhecimento de Digito DTMF URA

Estou tendo problema quando usuário faz ligação para uma central de atendimento ex(4002-0022 Bradesco) tenta interagir com URA.
Com canal fxo e fxs
Segue abaixo a configuração do digivoice.conf
==========================================================================
[general]
allow_slinear=0
allow_ulaw=1
allow_alaw=1
allow_gsm=0

consolelanguage=br

[allportsconfig]

default_callprogress=cp_default.cfg
detectiontype = 1
dialtype = 1
afterdialpause=1000

ringbacktone1 = tone1
ringbacktone2 = tone1
ringbacktimes = 1000,4000,1000,4000

busytone1 = tone1
busytone2 = tone1
busytimes = 250,250,250,250

[groups]
group = 1
ports => 1-4

group = 2
ports => 5-8

group = 3
ports => 9-16

[port_config]
; --- configuracao tipica de uma placa FXS de 4 canais
context=from-2667
tx_gain = +6
rx_gain = -6
echocan=3
echotraining=64
signalling=fxs
gen_dtmf=0
gen_ringback=1
gen_busy=1
dtmf_to_asterisk=1
callprogress=cp_default.cfg
language=pt_BR
silence_threshold=-36
dialtone_timeout=10000
relaxdtmf=1
ring_type=2
flash_min_time=100
flash_max_time=650
immediate=no
mailbox=
port_id=
faxdetection=1
pickupgroup=1
ports => 1

; --- configuracao tipica de uma placa FXO de 8 canais
context=from-2667
tx_gain = -6
rx_gain = +6
echocan=4
echotraining=400
signalling=fxo
gen_dtmf=1
gen_ringback=1
gen_busy=1
dtmf_to_asterisk=2
callprogress=cp_default.cfg
language=pt_BR
silence_threshold=-36
dialtone_timeout=3000
wait_dialtone=1
relaxdtmf=1
faxdetection=1
pickupgroup=1
ports => 9
========================================================================

Offline

 

#2 29/01/2008 11:23:24

rrsinfor
Membro

Re: Reconhecimento de Digito DTMF URA

Mais informação dgvchannel-0.9.7, voicerlib-4.0.9.6, Debian e asterisk-1.4.16.2.

Offline

 

#3 27/05/2008 08:24:26

felipe
Membro

Re: Reconhecimento de Digito DTMF URA

Caso o problema ainda esteja ocorrendo, atualize os drivers para as versões: dgvchannel 1.0.0 e voicerlib 4.0.9.9.
Altere o parâmetro dtmf_to_asterisk para 1.


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