Fórum de Suporte Digivoice
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Se eu deixar o Meucci sem reiniciar por vários dias, ele para de
atender as ligações automaticamente (URA). Isto já aconteceu 4 vezes.
Entrando em asterisk -r, ao ligar, não aparece a ligação entrante. Após eu reiniciar o
computador, tudo volta ao normal.
O que pode ter acontecido? Tem algum log onde possa identificar o problema?
O que devo procurar no log?
Minhas configurações para o Meucci são as padrões e tenho 512mb de memória.
Estou utilizando uma Placa DigiVoice PCI3030, E1.
Última alteração por carloscera (20/12/2007 11:42:08)
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Olá carloscera!
O log em que poderia aparecer algum problema seria o messages (/var/log/messages).
No momento em que estiver travado, cole aqui os trechos finais (ultimas 200 linhas). Além disso poste aqui também as versões dos drivers (Voicerlib e DgvChannel).
[]'s
Muriel Arneiro
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Obtive no log a seguinte mensagem diversas vezes: "chan_dgv.c: Event 0x38 on card 0, port 1, data 40", pode ter alguma relação com o problema descrito?
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Resolvido!
Era o aterramento que provocava entre outras coisas muitas quedas na ligação. Agora tá funcionando 100% já há vários dias.
O fato curioso é que eu tinha aterramento, mas só resolveu quando coloquei um cabo adicional ligando um parafuso na placa com o terra. Quando eu tiro este aterramento adicional e deixo só o do terceiro pino do cabo de força, simplesmente não funciona.
Usando o Google, descobri que este é um problema de sincronização entre a placa e o modem. Uma outra recomendação foi colocar no mesmo terra o modem e o asterisk.
Para testar problemas de sincronização, eu filtro o log usando o comando:
cat -n /var/log/asterisk/full | grep RAIS
7999651 Jan 24 15:46:06 NOTICE[16874] chan_dgv.c: Card 1 E1-1 - RAIS (On )
7999652 Jan 24 15:46:07 NOTICE[16874] chan_dgv.c: Card 1 E1-1 - RAIS (Off)
Se retornar diversas linhas como esta em um mesmo dia, provavelmente existe um problema de
sincronização. No meu caso, o aterramento foi a solução.
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