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como fazer um ramal ocupado chamar devolta quando desocupar ?
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Pessoal ninguem sabe como faz esse call back??
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Basta vc habilitar o follow me para cada ramal e colocar o "destino caso ninguem atenda" como um outro ramal, fila ou ura para que a chamada seja redirecionada.
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obrigado mapapa, mas o que eu preciso nao e follow-me, e sim que o ramal ocupado volte a chamar o meu quando desocupar .........
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Vc já pensou na possibilidade de fazer uma FILA e colocar o seu ramal como operador da fila ? Dessa forma em vez da pessoa ligar para o seu ramal ela deve ligar (ou ser direcionada) para a fila. A diferença é que nunca dará ocupado. A pessoa fica escutando musica na fila até vc liberar o ramal.
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