A DigiVoice possui um moderno centro de treinamento aonde são ministrados diversos cursos para aqueles que querem se especializar, se credenciar ou apenas saber mais sobre os produtos, soluções e tecnologias da DigiVoice.
Esses cursos, no entanto podem ser realizados em outros locais, de maneira que se torne mais comodo para os clientes
A DigiVoice possui um Centro de Treinamento em São Paulo, equipado com todos as funcionalidades e materiais necessários.
O modelo de treinamento centralizado é realizado nesse CT através de módulos padrões, divididos por tópicos onde os alunos ganham profundo conhecimento desses tópicos além de melhorar suas habilidades para trabalhar com produtos, soluções e tecnologias de ponta.
O modelo de treinamento on site ocorre no local onde o cliente desejar. Essa é uma maneira econômica de treinar diversas pessoas ao mesmo tempo. Os cursos também podem ser desenhados especificamente para as necessidades do cliente, tornado-os mais adequados tanto do ponto de vista de seu conteúdo como do tempo e período em que são realizados.
Os treinamentos técnicos DigiVoice adotam metodologias flexíveis e avançadas. São diferentes métodos de ensino de acordo com o público alvo e os objetivos do treinamento, que incluem aulas teóricas, práticas, estudos de caso, discussões em grupo, etc.
Nosso Centro de Treinamento está equipado com equipamentos avançados de auxílio ao ensino, com estações de aprendizado individual por aluno, projetores e equipamentos que aceleram e estimulam o aprendizado.
Existe também a possibilidade de realizar laboratórios com todos os produtos e soluções da DigiVoice, para simular ambientes reais de funcionamento onde os alunos pode praticar, aumentando sua habilidade de lidar com situações que irão enfrentar no seu dia a dia.
Para melhorar a efetividade de seus treinamento e aumentar a satisfação dos participantes de nossos cursos, a DigiVoice possui um sistema que garante a qualidade de seus treinamentos técnicos.
Os conteúdos dos treinamentos da DigiVoice são montados com participação direta da área de Desenvolvimento e pesquisa da empresa. Essa área também auxilia na formação e capacitação dos intrutores. Os treinamentos são avaliados por meio de uma pesquisa de satisfação e pelo acompanhamento, via Suporte, da recorrência de atendimentos a pessoas treinadas e não treinadas.
