Fórum de Suporte Digivoice
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Tenho uma URA em Asterisk integrando com o DAC AVAYA, quando eu ligo na URA e fico acompanhando, vejo que a ligação entra, o problema é: Quando eu desligo, o HungUp é detectado pelo PABX, mas a URA não reconhece e continua a fraseologia como se estivesse conectado. Este canal ficaria preso de eterno, se não tivesse a configuração especificando que após três solicitações de teclar uma opção não sendo obedecida, efetuo o Timeout e desconecto a chamada.
Minha dúvida é: Existe alguma configuração no arquivo conf da digivoice para detecção de HungUp? Obrigado...
Rafael Neco
rafael.neco@gmail.com
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Ola annec
Qual placa você esta usando?
Caso seja E1, a ligação deveria ser desligada imediatamente, se não ocorre pode ser erro no asterisk.
Caso seja FXO será necessario verificar como seu PABX esta enviando o tom de ocupado, pois a placa pode não esta detectando esse tom, por isso não desliga a ligação, deixando o canal preso.
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