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Amigos, queria saber se alguém pode me ajudar. Como transfiro uma ligação externa que eu recebi para um ramal de conference?
Obrigado.
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Ola
Primeiramente você deve verificar se no arquivo /etc/asterisk/features.conf a opção
atxfer => *2
esta comentada se tiver descomente esta opção pois este é o comando de tranferência, se você descomentou entre no console do asterisk e dê o comando:
reload
após isso é só você criar sua sala de conferência no Meucci, dar um número único para ela, e quando você quiser tranferir alguém para tranferência vai ter que discar:
*2 + número da conferência
após você tranferir a ligação para a sala de conferência sera solicitado a senha, você deve colocar a senha de usuario que você definiu quando criou a conferência, solicitara o nome da pessoa ou empresa que será colocada na sala de conferência, após isso vai te dar a opção de confirmar a gravação, ouvir a gravação e gravar novamente o nome da pessoa ou empresa, após a confirmação entra uma música de espera e você pode desligar, e a pessoa que você transferiu vai ficar na conferência.
para entrar na conferência disque o número da conferência que você quer entrar e será solicitado as mesmas coisas que foram citadas acima.
Vinicius
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