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#1 20/06/2007 20:37:29

Saulo
Membro

Meucci não tem tom de chamada!

Instalei o Meucci com uma placa E1 da Digivoice, e esta tudo funcionando bem, porem ele esta com o seguinte sintoma: Toda vez que alguem liga para minha central, a pessoa que esta ligando não houve o tom de "chamando"...O telefone faz a ligação, mas fica completamente mudo até a telefonista atender! (a central recebe o tom normalmente). Entre ramais também tenho o mesmo problema, o ramal que chama fica mudo (somente tocando a musica de background de fundo) até ser atendido! Mas o lado que recebe a chamada, recebe o tom normalmente. Configurei também as chamadas para irem para a secretária eletronica (voicemail, após 20 segundos, aproximadamente 4 toques) só que ele chama "Ad Infinitum" até que o usuario desligue o telefone, não encaminhando o mesmo para o e-mail configurado no Meucci!
Obrigado
Saulo
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#2 05/07/2007 14:46:16

viniciuss
Membro

Re: Meucci não tem tom de chamada!

Ola

Isto pode ser resolvido desta forma:

você vai entrar no frontend do Meucci na sessão -> configurações gerais -> opções de discagem -> opções do comando de discagem
onde esta configurado tTrm, você vai apenas tirar esse "m" .

Quando o "m" está nesta opção ele não dá o tom de chamando, ele chama uma música de espera, e se não tiver música de espera ele fica em silêncio.

Vinicius

Última alteração por viniciuss (05/07/2007 14:56:22)

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