Fórum de Suporte Digivoice
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Boa tarde.
Preciso de uma ajuda para configurar meu PABX utilizando a interface web do MEUCCI.
Procurei no forum, mas não consegui encontrar.
Podem me ajudar?
Quero que todo tipo de ligação possa sair pelo meu E1.
Criei as seguintes regras:
XXXXXXXX
9XXXXXXXX
021+ZZXXXXXXXX
Mas sem sucesso.
--- PASSOS QUE EXECUTEI ----
Canais > Adicionar Canal > Adicionar um canal DGV
Identificador para chamada sainte: 31868100 (meu numero)
Nunca sobrescrever o CallerID: desmarcado
Número máximo de canais: desmarcado
Desabilitar Canal: desmarcado
Monitorar falhas no canal: desmarcado
Regras de Discagem de saída
Regras de Discagem:
XXXXXXXX
9XXXXXXXX
021+ZZXXXXXXXX
Prefixo de chamadas externas: 0
Parâmetros de saída
Identificador DGV: g1
-------- Em seguida criei a rota sainte --------
Rotas saintes > Adicionar rota
Nome da Rota: Embratel
Senha da Rota: vazio
Senha: vazio
Discagem de Emergência: desmarcado
CallerID Interno: desmarcado
Música de Espera? Padrão
Modelo de Discagem
11XXXXXXXX
9XXXXXXX
XXXXXXXX
Sequência dos Canais: DGV/g1
Feito isso, apliquei as configurações e recarreguei, mas ainda não consigo fazer ligações de saida.
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Opa, suporte por email me ajudou:
- Para criar uma rota de saida você pode executar da seguinte forma:
1) Apagar o rota existente (Meucci > Rota Saintes)
2) Apagar o canal criado (Meucci > Canais
3) Editar o arquivo /etc/asterisk/digivoice.conf e no campo "port_id" coloque o numero do seu E1 (31868100), salvar e sair.
4) Crie um novo canal (Meucci > Canais) e somente preecha o campo "Identificador DGV" com g1
5) Crie um segundo canal (Meucci > canais e preencha o campo "Prefixo de chamadas externas" coloque a operadora que deseja, por exemplo 021. No campo "Identificador DGV" coloque g1
Agora você pode criar duas rotas uma para chamadas Locais e outra para DDD. (são somente exemplos)
6) Crie uma rota sainte (Meucci > Rotas Saintes) e preencha os seguites campos:
Nome da Rota: DDD
Modelo de Discagem: 0|ZZX.
7) Crie uma rota sainte (Meucci > Rotas Saintes) e preencha os seguites campos:
Nome da Rota: Local
Modelo de Discagem: [2-9]X.
Se discar 0+DDD+NUMERO, vai remover o 0 e adicionar o prefixo 021.
Se discar um numero que começa por 2, 3, ou... até 9 é considerado local.
Transferencias de chamadas são realizados utilizando o codigo *2 (transferencia assistida) ou *3 (transferencia cega)
Para capturar um ramal, deve-se utilizar o código *8, os ramais devem estar no mesmo pickupgroup e callgroup
Para captura direta ( COD+RAMAL) deve-se editar o arquivo /etc/asterisk/extensions_custom.conf e adicionar a seguinte linha no contexto [from-internal-custom] (digamos que queira utiliza o codigo 41+ramal para capturar):
[from-internal-custom]
exten => _41.,1,PickUp(${EXTEN:2}@from-internal&${EXTEN:2}@from-did-direct)
exten => _41.,n,HangUp
OBS: SE o contexto estiver comentado, favor descomentar retirando o ; da frente do contexto.
;[from-internal-custom]
para
[from-internal-custom]
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