FÓRUM DigiVoice
Fórum de Suporte Digivoice
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#1 22/12/2011 10:53:07
- PattyC
- Visitante
Informamos que há uma versão release candidate 4.3.0.1 rc5
Em nosso site já está disponível para download a nova versão da VoicerLib.
Alterações:
- Correção para o sistema operacional Windows 2003.
- Melhoria na thread do Channel Bank.
- Compatível para sistemas operacionais de 32 bits e 64 bits.
- Na área de download da VoicerLib, está disponível para download o código fonte dos Programas de Teste para 32 bits e 64 bits.
Atenciosamente,
Equipe Digivoice.
#2 24/01/2012 18:41:16
- fpessoa
- Membro
Re: Informamos que há uma versão release candidate 4.3.0.1 rc5
Olá,
Estou com problemas instalando esta versão.
Ao inciar o programa de teste para placa E1,
Apresenta o seguinte erro:
Erro ao inicializar a VoicerLib - Memory Allocation Error
memoria Insuficiente para inciar os serviços.
Poderia me ajudar a resolver isso?
Placa Vb6060
SO Windows XP
Obrigado,
Offline
#3 25/01/2012 08:17:28
- PattyC
- Visitante
Re: Informamos que há uma versão release candidate 4.3.0.1 rc5
Oi fpessoa!
Claro, vamos resolver este problema o quanto antes.
Perguntas:
- Esta placa já estava funcionando e parou de funcionar ou é 1ª instalação?
- Se já estava funcionando, a placa foi trocada de máquina ou começou a não funcionar mais?
- Você conseguiu diagnosticar quando parou de funcionar? Ex.: Quando atualizei a versão da Voicerlib... Quando troquei a placa de computador.... etc
No aguardo,
Atenciosamente.
#4 25/01/2012 10:21:36
- fpessoa
- Membro
Re: Informamos que há uma versão release candidate 4.3.0.1 rc5
Vamos lá.
Estava funcionando.
Instalei uma maquina nova com windows XP.
Estava funcionando e de repende parou de funcionar.
Tentei instalar novamente.
Tentei usar vlibUpdateRetro.
mas mostra a seguinte resposta:
Device find: Failed scanning the PCI bus
Error: ox200000009 - no valid license.
Será que queimou esta placa.?
Obrigado,
Offline
#5 25/01/2012 10:26:15
- PattyC
- Visitante
Re: Informamos que há uma versão release candidate 4.3.0.1 rc5
Olá!
Verifique se no Painel de Controle -> Gerenciador de Dispositivos -> Digivoice contém o driver: dg_driver e a placa: VB6060PCI instalados.
Caso não tenha a placa instalada, procure um dispositivo não instalado como 'Controlador de Multimidia' -> botão direito em Atualizar Driver e direcione para o caminho '%PROGRAM FILES%\Voicerlib4'.
Estou no aguardo.
Atenciosamente.
#6 25/01/2012 10:42:43
- fpessoa
- Membro
Re: Informamos que há uma versão release candidate 4.3.0.1 rc5
dgdriver ok. Esta instalado.
Controlador de media não.
Fiz isso ontem varias vezes system->gerenciador de dispositivo _> controlador de media_>
mandei procurar na pasta instalada da voicer lib mas informa que não encontrou driver compativel.
Tentei por versoes mais antigas da voicer lib mas nada.
Offline
#7 25/01/2012 10:46:44
- PattyC
- Visitante
Re: Informamos que há uma versão release candidate 4.3.0.1 rc5
Olá!
Posso entrar em contato com você pelo e-mail cadastrado no site?
No Aguardo.
Atenciosamente.
#8 25/01/2012 10:58:04
- fpessoa
- Membro
Re: Informamos que há uma versão release candidate 4.3.0.1 rc5
claro.pode sim
Posso te ligar? qual telefone?
Offline
#9 25/01/2012 11:00:47
- PattyC
- Visitante
Re: Informamos que há uma versão release candidate 4.3.0.1 rc5
Olá!
O número é (11) 2191-6363 opção: Suporte.
Atenciosamente.
#10 13/02/2012 16:29:10
- PattyC
- Visitante
Re: Informamos que há uma versão release candidate 4.3.0.1 rc5
Feedback do tópico:
Foi detectado um problema na placa, orientamos o cliente a mandar a placa para a Digivoice.
Obrigada,
Atenciosamente.