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#1 28/02/2009 15:37:58

sajuniors
Membro

problemas na hora de fazer ligaçoes

estou com problema... configurei o meucci com todas as dicas q ja li... e olhe ja li d +... so q gostaria d uma ajuda... sempre q eu faço uma ligação uma voz diz q todas as linhas estao ocupadas... so q nao tem ninguem usando as linhas... e o certo era q saisse todas as ligaçoes atravez d um tronco sip... junto a uma operadora d voip... nao sei q isso esta ocorrendo se alguem puder m ajudar agradeço

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#2 02/03/2009 12:57:56

schuch
Membro

Re: problemas na hora de fazer ligaçoes

tambem estou com esse mesmo problema, estou usando 1 E1 da GVT, e não consigo fazer ligaçao, da ocupado ou diz que numero nao existe.

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#3 27/04/2010 16:30:38

andre.leal
Membro

Re: problemas na hora de fazer ligaçoes

Tenho o mesmo problema, utilizando a operadora VOIP Transit. Tenho um Asterisk em produção com as mesmas configurações do SIP funcionando perfeitamente.

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#4 07/05/2010 14:53:50

allo.oliveira
Membro

Re: problemas na hora de fazer ligaçoes

Sou novo no Meucci, estou nele ha apenas 3h. rsrs. Vivi a mesma situação da abertura deste tópico e no meu caso resolvi alterando o valor do campo "Identificador para chamadas saintes". Eu havia posto um nome e auterei para o numero que a operadora me passou. Espero ter ajudado.

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#5 22/06/2010 14:51:33

Re: problemas na hora de fazer ligaçoes

Boa tarde,

estou com o mesmo problema do colega sajunior, porém tenho um tronco E1. Quando tento fazer uma ligação o Meucci retorna uma mensagem dizendo que todas as linhas estão ocupadas, sendo que ninguém as está utilizando.

Alguém tem idéia de como resolver isso?

No aguardo.

geordano

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#6 23/06/2010 11:36:52

r.thiago
Membro

Re: problemas na hora de fazer ligaçoes

Ola geordano_arend,


Por favor habilite os logs do asterisk vim /etc/asterisk/logger.conf
";debug => debug
console => notice,warning,error,verbose"


no console CLI> logger reload, set verbose 9 e dgv verbose all 50

Post o resultado de uma dessas chamadas com problema.


Obrigado!


Thiago Ramos
Suporte Técnico DigiVoice

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#7 03/08/2010 10:51:59

ipglobe
Membro

Re: problemas na hora de fazer ligaçoes

Alguma novidade deste caso, pois o erro também ocorre aqui, ai basta fazer um reload que tudo volta ao normal.

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#8 17/08/2010 18:10:58

diegomaia
Membro

Re: problemas na hora de fazer ligaçoes

r.thiago,

Onde vejo o resultado ?

Vejo na página Painel, ao dar um clique duplo em um ramal, que este encontra-se com State: Down. Como faço para ativar ? É por isso que as ligações dão tom de ocupado?

Desde já, obrigado!

Última alteração por diegomaia (17/08/2010 18:11:19)

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#9 25/10/2010 10:04:24

Re: problemas na hora de fazer ligaçoes

Bom dia,

segue o log do meucci:

sip*CLI>
       Verbosidade 50 ligada em TODAS as portas.

    -- Executing Set("SIP/4520-08239a70", "INTRACOMPANYROUTE=YES") in new stack
    -- Executing Macro("SIP/4520-08239a70", "dialout-trunk|10|08007077272||") in new stack
    -- Executing Set("SIP/4520-08239a70", "DIAL_TRUNK=10") in new stack
    -- Executing Set("SIP/4520-08239a70", "DIAL_NUMBER=08007077272") in new stack
    -- Executing Set("SIP/4520-08239a70", "ROUTE_PASSWD=") in new stack
    -- Executing GotoIf("SIP/4520-08239a70", "1?noauth") in new stack
    -- Goto (macro-dialout-trunk,s,6)
    -- Executing GotoIf("SIP/4520-08239a70", "0?disabletrunk|1") in new stack
    -- Executing Set("SIP/4520-08239a70", "_NODEST=") in new stack
    -- Executing Set("SIP/4520-08239a70", "DIAL_TRUNK_OPTIONS=twW") in new stack
    -- Executing Set("SIP/4520-08239a70", "GROUP()=OUT_10") in new stack
    -- Executing Macro("SIP/4520-08239a70", "user-callerid|SKIPTTL") in new stack
    -- Executing NoOp("SIP/4520-08239a70", "user-callerid: device 4520") in new stack
    -- Executing Set("SIP/4520-08239a70", "AMPUSER=4520") in new stack
    -- Executing GotoIf("SIP/4520-08239a70", "0?report") in new stack
    -- Executing GotoIf("SIP/4520-08239a70", "0?start") in new stack
    -- Executing Set("SIP/4520-08239a70", "REALCALLERIDNUM=4520") in new stack
    -- Executing NoOp("SIP/4520-08239a70", "REALCALLERIDNUM is 4520") in new stack
    -- Executing Set("SIP/4520-08239a70", "AMPUSER=4520") in new stack
    -- Executing Set("SIP/4520-08239a70", "AMPUSERCIDNAME=Katia Freiberger") in new stack
    -- Executing GotoIf("SIP/4520-08239a70", "0?report") in new stack
    -- Executing Set("SIP/4520-08239a70", "AMPUSERCID=4520") in new stack
    -- Executing Set("SIP/4520-08239a70", "CALLERID(all)="Katia Freiberger" <4520>") in new stack
    -- Executing Set("SIP/4520-08239a70", "REALCALLERIDNUM=4520") in new stack
    -- Executing NoOp("SIP/4520-08239a70", "TTL:  ARG1: SKIPTTL") in new stack
    -- Executing GotoIf("SIP/4520-08239a70", "1?continue") in new stack
    -- Goto (macro-user-callerid,s,23)
    -- Executing NoOp("SIP/4520-08239a70", "Using CallerID "Katia Freiberger" <4520>") in new stack
    -- Executing Macro("SIP/4520-08239a70", "record-enable|4520|OUT") in new stack
    -- Executing GotoIf("SIP/4520-08239a70", "0?2:4") in new stack
    -- Goto (macro-record-enable,s,4)
    -- Executing AGI("SIP/4520-08239a70", "recordingcheck|20101025-095733|1288007853.342") in new stack
    -- Launched AGI Script /var/lib/asterisk/agi-bin/recordingcheck
  recordingcheck|20101025-095733|1288007853.342: Outbound recording not enabled
    -- AGI Script recordingcheck completed, returning 0
    -- Executing NoOp("SIP/4520-08239a70", "No recording needed") in new stack
    -- Executing GotoIf("SIP/4520-08239a70", "1?skipoutcid") in new stack
    -- Goto (macro-dialout-trunk,s,15)
    -- Executing GotoIf("SIP/4520-08239a70", "1?nomax") in new stack
    -- Goto (macro-dialout-trunk,s,17)
    -- Executing AGI("SIP/4520-08239a70", "fixlocalprefix") in new stack
    -- Launched AGI Script /var/lib/asterisk/agi-bin/fixlocalprefix
    -- AGI Script fixlocalprefix completed, returning 0
    -- Executing Set("SIP/4520-08239a70", "OUTNUM=08007077272") in new stack
    -- Executing Set("SIP/4520-08239a70", "custom=DGV/G1") in new stack
    -- Executing GotoIf("SIP/4520-08239a70", "1?gocall") in new stack
    -- Goto (macro-dialout-trunk,s,22)
    -- Executing GotoIf("SIP/4520-08239a70", "0?customtrunk") in new stack
    -- Executing Dial("SIP/4520-08239a70", "DGV/G1/08007077272|300|twW") in new stack
Oct 25 09:57:33 NOTICE[12272]: chan_dgv.c:14745 dgv_request: Asked to get a channel DGV/G1/08007077272 using format AST_FORMAT_ULAW:ffWaveULaw
Oct 25 09:57:33 NOTICE[12272]: chan_dgv.c:14761 dgv_request: Group G1
Oct 25 09:57:33 WARNING[12272]: chan_dgv.c:14915 dgv_request: dgv_request: Port 1 in use or reserved!
Oct 25 09:57:33 NOTICE[12272]: app_dial.c:1076 dial_exec_full: Unable to create channel of type 'DGV' (cause 34 - Circuit/channel congestion)
  == Everyone is busy/congested at this time (1:0/1/0)
    -- Executing Goto("SIP/4520-08239a70", "s-CONGESTION|1") in new stack
    -- Goto (macro-dialout-trunk,s-CONGESTION,1)
    -- Executing GotoIf("SIP/4520-08239a70", "1?noreport") in new stack
    -- Goto (macro-dialout-trunk,s-CONGESTION,3)
    -- Executing NoOp("SIP/4520-08239a70", "TRUNK Dial failed due to CONGESTION - failing through to other trunks") in new stack
    -- Executing Macro("SIP/4520-08239a70", "outisbusy|") in new stack
    -- Executing Playback("SIP/4520-08239a70", "all-circuits-busy-now|noanswer") in new stack
    -- Playing 'all-circuits-busy-now' (language 'pt_BR')
sip*CLI>



Parece que ele não está conseguindo puxar o outro tronco para fazer as ligações.

O que posso fazer para solucionar esse problema que os outros colegas também estão enfrentando?

Atenciosamente,
Geordano Arend

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